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お客様視点を常に大切にし、グローバルに変化する多様なニーズをいち早く捉え。グループ全員の力で応えていく、社員一人ひとり。一社一社が専門性を極め、グループ一体となって連携・協働し、世界水準のトップクオリティを追求する。

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よくある質問


Q.キャッシュカード・通帳・印鑑を紛失したときは?
A.すぐに問う銀行へご連絡ください。


Q.紛失の連絡をした後でキャッシュカード・通帳・印鑑が見つかったときは?
A.見つかったカード・通帳・印鑑をお持ちの上、お取引店で発見のお手続きを頂きますと引き続きご利用いただけます。


Q.住所が変わったのですが?
A.以下のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。
⑴お取引店窓口でのお手続き
⑵ホームページまたはインターネットバンキング「住所変更」でのお手続き


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